Midiendo Conducta y Cultura

Dos semanas atrás, ASBA recomendó el documento “Fortaleciendo los marcos de gobernanza para mitigar el riesgo de conducta” publicado por la Junta de Estabilidad Financiera (FSB), el cual aborda el tema de riesgo de conducta desde una perspectiva de políticas pública. En este contexto, el siguiente texto aborda el tema de medida, gestión, y reporte de asuntos relacionados con conducta y cultura desde la perspectiva del sector privado. La idea fundamental de este documento es que la cultura y la conducta dentro de una organización están estrechamente relacionados; por lo tanto, se pueden inferir deficiencias culturales a través de medidas observables de conducta. Este documento propone una metodología para medir la cultura, su importancia respecto al riesgo de conducta, los desafíos y algunos pasos que pueden seguirse para avanzar en este rubro. (Texto en Inglés)